车辆质保期已过,该如何向厂家求助?

诸暨法律咨询 2025-03-16
车辆质保期已过,发现故障一般需自费维修。但依据《消费者权益保护法》,你仍有权向厂家反映问题并请求协助。若故障由厂家责任引起,未及时处理可能导致安全隐患或更大损失。
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车辆质保期后故障,常见处理方式是自费维修或联系厂家协助。若故障疑似厂家责任,应优先选择联系厂家,并保留证据以备维权;若明确为非厂家责任,则可直接自费维修。
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质保期后车辆故障,需自费或求厂家。操作如下:1.联系厂家客服,说明故障情况,请求技术支持或维修方案;2.若厂家拒绝或无法解决问题,自费寻找专业维修店;3.保留维修记录,若故障与厂家有关,可作为维权证据。
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