我在网上购买的手机是假货，该怎么处理？
诸暨法律咨询
2025-04-08
您在网上购买手机遭遇假货，应积极维权。根据《消费者权益保护法》，您有权要求商家赔偿。若不及时处理，可能导致权益受损，无法追回损失。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫网购遇假货需维权。操作如下：1.与商家协商，要求退换货或赔偿；2.若协商无果，向交易平台投诉，并提供假货证据；3.也可向工商部门或消协举报，请求介入调查；4.必要时，可提起民事诉讼，维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理网购假货的常见方式有协商、投诉和诉讼。您应先尝试与商家协商，无果后向平台或行政部门投诉，必要时可提起诉讼。
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